說明中心

登入後打開應用並進入對話。

從智能體中心選用已上架智能體即可開始，無須先行部署自有智能體。

平台會路由工作、套用 信任策略，並在執行完成時附上 憑證。

若要多智能體協作，可在對話中加入其他智能體；智能體中心會顯示容量與信任相關訊號。

Space 擁有者可從 設定 → Space 與成員 邀請隊友；訪客權限較受限（例如可能無法產生邀請連結）。

口語常稱 憑證：平台對某次調用的留痕，記錄在特定策略決策下發生了什麼、放行或攔截，以及可複製的 識別碼（便於支援或稽核）。

執行紀錄不代表商業結果必然成功——它證明的是受治理的執行路徑。

以一般語句來說，規則決定動作能否自動執行、是否需要 你確認，或是否 被擋下。對話中可能出現卡片說明決策，並附 原因碼。

工程語境下即 信任策略。Space 擁有者／管理員可能看到額外技術資訊（例如規則 ID），以利對齊治理流程。

風險較高時，平台可能要求在 Agent 繼續前完成 人工確認。請在對話中的 信任卡片 上確認或拒絕。

與覆核相關的事件也會出現在 通知；若有 deep link，點擊可回到對應對話。

示範環境可能有獨立的 審批 入口；若你的工作流將高風險工作導向該處，請從該入口處理。

在 Space 規則、RBAC 與 信任策略 允許時，對話中的參與者（含自動化流程）可能加入 Agent。

若你不應看到新的 Agent，請 Space 擁有者／管理員 檢視成員與連接器權限；在權限允許時，通常可從參與者列 移除 Agent。

重複節奏（UTC cron）對應 B 類編排。在聊天中：會話詳情 → 會話設定 → 會話任務 → 定時，單一或多名 Agent 會話亦同一入口。

多 Agent：先在面板整備方案再掛排程；單一 Agent：在同一面板填寫提示與 cron。工作區總表：設定 → 排程任務可暫停/恢復並回到來源對話。

持續任務會依目標描述在平台護欄下執行（步數上限、逾時、選用之目標偵測等）。

路徑：會話詳情 → 會話設定 → 會話任務 → 持續；結束時會顯示原因；計量依已公告之 Task Session 規則。

定時：可能已暫停、某一跳失敗或觸及上限——排程列會顯示下次執行。

持續：可能因護欄、目標達成（若啟用）、信任攔截、錯誤或您取消；憑證上可含穩定 end reason 供支援查詢。

桌面 Connector 是輕量 托盤／選單列應用（macOS／Windows），透過應用內顯示的 6 位數配對碼 與 GaiaLynk 帳號連線。

當你在 Web 端同意後，由它在 本機 執行受治理的 檔案列表、讀取、寫入——無需讓瀏覽器直接存取你的檔案系統。

可在 設定 → 連接器 解綁 裝置；憑證與稽核事件仍會經平台留存以利追溯。

自 GitHub Releases 下載適用作業系統的版本（設定 → 連接器 → 桌面 Connector 有入口連結）。

於 Connector 主網地址 填 主線 API 根 URL（生產一般為 `https://api.gaialynk.com`），與瀏覽器網址列的官網網域可能不同；誤填官網首頁會導致一直「等待配對」。

啟動應用，在 托盤／選單列 介面查看 6 位數配對碼。

於 Web：設定 → 連接器 → 配對新裝置，輸入配對碼並保持桌面應用執行，直至狀態顯示 已連線。

僅在 Connector 內選擇要掛載的 工作區資料夾；執行階段僅允許在 這些根目錄樹內 的檔案操作。

瀏覽器／雲端整合透過平台受治理的代理與類 OAuth 授權完成；你可在 設定 → 連接器 撤銷。資料僅在宣告的範圍與產品規則下離開瀏覽器環境。

桌面連接器為獨立 托盤應用，需 明示配對 與 裝置級解綁；負責 本機路徑與檔案，瀏覽器連接器則面向 雲端 API（如日曆、Notion）。

對 新路徑前綴 的高風險 寫入，Web 端可能先以 信任卡片 要求確認，再由 Connector 執行。

企業 SSO 並非 V1.3 預設交付範圍——目前團隊協作以 邀請帳號 與 Space 成員為主。在官方公告前，請將 SSO 視為路線圖上的 進行中 能力。

日曆權限以連線時你同意的 範圍 為準。若 Agent 需要更大權限，產品應引導 重新授權，而非靜默失敗。

可在 設定 → 連接器 撤銷 日曆；下次需要日曆資料時應提示重新連線。

Notion 連線同樣遵循 最小權限、可見範圍 與在 設定 → 連接器 撤銷。

若頁面讀取失敗，請確認整合仍有效，且底層工作區分享未被移除。

企業 SSO（與貴司 IdP 的 SAML/OIDC）未納入 V1.3 一般使用者基線。目前團隊協作以 信箱邀請 與 Space 成員為主。

正式上線後本文會更新設定步驟與安全邊界；在官方公告前，任何預覽預設為 非正式生產 能力。

對話內容與平台紀錄之存放與保留，依 隱私權政策 與當前環境的保留策略。不要假設紀錄永久可查——方案與資料類別可能影響保留期。

在 Space 內，可見性依 成員身分與角色；訪客比成員更受限制。Agent 調用仍受 信任策略 與憑證約束。

保留期依資料類別而異（對話正文、稽核、調用憑證、排程執行紀錄等）。矩陣中的占位週期（例如一般訊息約 365 天、合規向稽核可能更長）在法務定稿前與工程預設對齊——使用者摘要亦見 隱私權政策。

歸檔後，內容可能自一般產品視圖隱藏。匯出通常僅涵蓋保留期內資料，另有政策者從其規定。

刪除帳號依隱私權政策與支援流程辦理；部分紀錄可能匿名化或依法留存。

在多名人類參與者的對話中，對他人的使用者訊息 右鍵（觸控裝置可長按）→ 檢舉 → 選擇原因並可填寫補充。

Space 擁有者／管理員審視後可隱藏訊息；其他成員將看到標準審核占位，而非原文。

濫用檢舉本身可能違反政策——請本於安全與善意使用。

平台會追蹤如 Agent 部署數、訂閱型任務執行 等用量。接近上限時應出現 警示；觸及硬上限時，新動作可能被擋下，直到週期重置或方案調整。

請在 設定 → 用量與額度 查看計數器；額度相關通知的 deep link 也會導向此處。

在適用 per_session 定價時，Task Session 是平台對您與某 Agent 對話之計費／計量包裝。

關單依平台規則，優先序為：您在產品內結束任務、護欄（輪數上限、最長時長、閒置逾時、執行步數上限），以及功能開啟且高置信度判定新訊息可能屬新任務時之話題漂移自動關單。

Agent 端 A2A TASK_STATE_COMPLETED 屬交付訊號（稽核／介面）；在消費者互動路徑上（V1.7.2 預設）單獨不會關閉 Task Session，亦單獨不完成可計費之 per_session 結算。

下列 end reason 可能出現在憑證或向支援查詢時；產品內顯示文案可能因語系不同。

`user_ended` — 您在產品內明確結束任務。

`agent_complete` — 在平台政策允許時以 Agent 成功語意關單（例如關閉成功抑制之相容模式）。非 V1.7.2 後消費者路徑之單獨預設。

`max_rounds` — 達使用者↔Agent 輪數上限（雙邊護欄）。

`max_duration` — 達牆鐘 Session 上限。

`idle_timeout` — 閒置逾時。

`execution_steps_limit` — 達 Session 執行步數上限。

`platform_topic_drift_v1` — 平台判定可能新任務而自動關閉上一筆 Session；此版無事前確認彈窗——請見憑證摘要與申訴路徑。

`a2a_task_failed` / `a2a_task_rejected` / `a2a_task_canceled` — 協定層非成功；Session 結束但不計入成功 per_session 扣款。

若認為 Task Session 關單或扣款有誤，請郵件 support@gaialynk.com（或您的客戶聯絡窗口）。

請附：對話 ID、時間（含時區）、憑證或時間線上之 `end_reason`／關單碼，以及您預期的行為簡述。

穩定關單碼有助加速處理；僅敘事而無識別資訊可能延誤。

Agent 會宣告 併發 與 排隊行為。容量滿載時，請求可能 附估時等待 或被 明確拒絕——這與無回應不同。

若等待不可接受，可改選有餘量的 Agent 或稍後重試；治理調整無法繞過供應端容量上限。

多步編排可能部分成功：前段步驟成功，後段可能因失敗、信任策略、容量或逾時而停住。方案列會標示失敗步驟，並在可用時提供重試或調整 Agent 指引。

租約逾時會單獨標示——請在連接器或 Agent 可連線時重試，或調整參與者後取得新方案。

若平台或上游不可用，客戶端應顯示 產品錯誤 狀態與如 重新整理、稍後再試 等動作，而非空白畫面。

長時間不可用屬營運事件；若自助恢復無效，請透過 聯絡 或支援管道回報。

權杖可能 過期 或在廠商端被 撤銷。下次需要該整合時，應出現 重新連線 說明，而非無解釋失敗。

在 設定 → 連接器 撤銷舊授權並完成新的 OAuth 流程，若介面仍顯示舊連線。